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全聯急難救助

愛心小故事

全聯急難救助小故事---無聲的求助

在社工收到申請書後,在內容裡大概了解,阿國因為罹患了下咽癌,獨自住在漁塭旁的工寮,在手術療養之後,緊接的是化療及電療等一系列的療程,因此在醫院協助下尋求基金會的協助。

反覆電話響起卻沒人接聽的過程,始終無法與阿國取得聯繫,伴隨著一種著急與擔心的煎熬,電話彼端的民眾近況,存在著無法預料的可能性,更別提我該怎麼去找到一個沒門牌的地址,一個不接起電話的人。

輾轉聯繫到阿國的兄弟後,了解到手術後無法開口的言語的困境,最終與阿國取得了聯繫,完成了這次無聲的訪談,在家人分居各縣市的情況下,後續南來北往的信件往返,備妥相關資料後,順利的將緊急生活扶助金10,000元及6個月愛心福利卡,交到阿國手上,讓阿國能夠在治療過程中,放寬心讓自己能夠穩定完成療程。

面對每份急難案件的申請,我們期待在最短時間內將服務送到, 如果您在送件後,電話鈴聲尚未響起,想必是我們的電話仍在通話中,持續服務當下,或許下一通電話的響起,將會是我們最真誠的服務。

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