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阿娟是一位太魯閣族原住民，從小生長於台灣後山花蓮，因緣際會下與烏拉圭籍的約翰交往、結婚、共組家庭，婚後才正是人生的挑戰，約翰面臨了國籍問題，因此在台灣無法工作，家庭重擔幾乎落在阿娟一人身上，婚後阿娟產下二子，生活所需日益龐大，除須努力工作外，還需為約翰奔走處理國籍問題，身心壓力極大。

約翰接受西方教育長大，但思想上承襲東方人的傳統及太魯閣族的父系社會影響，認為男人應為主要負擔家計的人，阿娟需照顧孩子又需工作相當勞累，夫妻決定北上生活，最終於某處漁港邊落腳，約翰學習著修船技術，並獲得一份穩定的工作，阿娟為照顧孩子，選擇於彈性較大早餐店工作，可以邊工作邊照顧家庭，就這樣過著穩定又幸福的日子。

某天，阿娟工作的早餐店因生意日益下滑，老闆無法聘用多位員工，阿娟因此失去了工作，早餐店並未為阿娟投保勞保，即使失業了也沒有失業補助可領取，更無法申請任何政府社福補助，阿娟在社工告知下，得知「全聯基金會急難救助」，卻又礙於無法提供任何失業證明擔心無法申請，但眼看著生活入不敷出，抱著姑且一試的心情，到全聯福利中心提出申請。

本會社工進行家訪時，是一個暑假炎熱的午後，國三的大兒子為籃球校隊，即使放暑假仍每天練球，升小一的小兒子則穿著一條四角褲在家開心的玩耍，阿娟分享家庭瑣事，告知家裡沒有冷氣，一家人熱了、流汗了就沖澡，且約翰相當重視家庭生活，下班後會帶著孩子們到附近海邊游泳，兄弟二人的身體也因此相當健康，非常少生病，近日因為沒有工作，房租及生活費都成問題，連一修再修的老舊熱水器，也在此時報廢了，阿娟也因此非常積極地尋找住家附近的工作，因為只有這樣才能繼續兼顧家庭及照顧孩子。

社工看見了阿娟樂觀且積極的生活態度，夫妻一起共同努力的愛家精神，基金會提供了18,000元的生活扶助金及六個月愛心福利卡，阿娟相當感謝本會的協助得以短期間內緩解家庭經濟危機，在社工持續關懷案家狀況之時，阿娟告訴社工目前已找到菜市場的工作，薪水雖然不多，但多少仍可貼補家用，愛心福利卡購買了兒子們所需的牛奶等營養品及基本生活用品，「全聯」就像在地的好鄰居，讓人覺得好窩心。

全聯急難救助專案104年10月份服務成果